Politique de résiliation

Acceptation des commandes et annulations

Vous acceptez que votre commande constitue une offre d'achat, selon les Conditions des Services, des produits indiqués dans votre commande. Aucun contrat d'achat d'un produit n'existera tant que votre commande n'aura pas été acceptée par nos soins par e-mail à notre seule discrétion.

Si vous décidez d'annuler votre commande avant qu'elle n'ait été emballée pour l'expédition, nous procéderons rapidement à un remboursement intégral. Pour initier une annulation, veuillez nous contacter immédiatement à info@millenniumstories.co.jp.

Si votre commande a déjà été préparée pour l'expédition, nous regrettons que l'annulation ne soit plus possible. Toutefois, vous pouvez demander un retour à la réception de vos articles. Veuillez noter que les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables sauf en cas d'erreur de notre part. Les commandes personnalisées, sur mesure ou spéciales sont exclues de toute annulation à quelque stade que ce soit.

Exceptions aux annulations :

• Articles non répertoriés sur notre site
• Commandes interentreprises
• Commandes personnalisées, sur mesure, en précommande ou spéciales