Stornierungsrichtlinie

Auftragsannahme und Stornierungen

Sie stimmen zu, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf der in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte gemäß den Bedingungen der Dienste darstellt. Ein Kaufvertrag für ein Produkt kommt erst zustande, wenn Ihre Bestellung nach alleinigem Ermessen von uns per E-Mail bestätigt wurde.

Sollten Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, bevor sie zur Versendung verpackt wurde, erstatten wir den vollen Betrag unverzüglich. Um eine Stornierung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@millenniumstories.co.jp.

Wenn Ihre Bestellung bereits für den Versand vorbereitet wurde, bedauern wir, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Sie können jedoch nach Erhalt der Ware eine Rücksendung veranlassen. Bitte beachten Sie, dass ursprüngliche Versandkosten nur dann erstattet werden, wenn der Fehler auf unserer Seite lag. Maßgefertigte, individuell angefertigte oder Sonderbestellungen sind von einer Stornierung in jedem Stadium ausgeschlossen.

Ausnahmen bei Stornierungen:

• Artikel, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind
• Geschäftskundenbestellungen (Business-to-Business)
• Maßgefertigte, individuell angefertigte, Vorbestellungen oder Sonderbestellungen