Annuleringsbeleid
Acceptatie van bestellingen en annuleringen
U gaat ermee akkoord dat uw bestelling een aanbod tot aankoop is, onder de Servicevoorwaarden, van de producten die in uw bestelling zijn vermeld. Er komt geen koopovereenkomst tot stand totdat uw bestelling door ons per e-mail is geaccepteerd, naar ons eigen goeddunken.
Indien u besluit uw bestelling te annuleren voordat deze voor verzending is verpakt, zullen wij onverwijld het volledige aankoopbedrag terugbetalen. Neem om een annulering in gang te zetten onmiddellijk contact met ons op via info@millenniumstories.co.jp.
Als uw bestelling al is voorbereid voor verzending, spijt het ons dat annulering niet langer mogelijk is. U kunt echter bij ontvangst van uw artikelen kiezen voor retournering. Houd er rekening mee dat de oorspronkelijke verzendkosten niet worden terugbetaald, tenzij de fout aan onze zijde ligt. Op maat gemaakte, bespoke of speciale bestellingen zijn in geen enkele fase vatbaar voor annulering.
Uitzonderingen op annulering:
- Artikelen die niet op onze website worden vermeld
- Zakelijke bestellingen
- Op maat gemaakte, bespoke, pre-orders of speciale bestellingen